"Wir wollen unsere Reisebüropartner beim Verkauf unterstützen und verzichten weiterhin für alle Buchungsneueingänge bis einschließlich 30. April auf Servicegebühren für Stornierungen und Umbuchungen bei den Flex–Marken", teilt LMX-COO Mario Krug mit. Zudem bleibe die automatische Drei-Tages-Option bestehen, die bis 30 Tage vor Abreise greife. Kostenfreie Stornierungen sind bis 15 Tage vor Abreise möglich, danach gelten die regulären AGB. Tip Online

TUI berücksichtigt kostenfrei stornierte Buchungen aus mehreren Nahost-Zielen bei der Berechnung der Staffelprovision. Das gilt laut Ilka Lauenroth (Foto), Direktorin Vertrieb & Franchise, für Umsätze ab dem 28. Februar mit Anreise bis zum 31. März.

Stornierungen gehören zu den größten Ertragsrisiken der Hotellerie. Ein neues KI-Modell, das der Experte Deepesh Kumar Gupta vorstellt, kann nun vorhersagen, welche Buchungen mit hoher Wahrscheinlichkeit storniert werden. So können Hotels planbarer überbuchen, Ausfälle vermeiden und den Umsatz stabilisieren.

Meine Landausflüge führt eine einheitliche kostenlose Stornierungsfrist von 24 Stunden vor Ausflugsbeginn ein – auch für bestehende Buchungen. Ausnahmen gelten laut Trip up-Geschäftsführer Florian Berthold (Foto) weiter für Exklusiv-Ausflüge sowie individuell organisierte Gruppen- und Privattouren.

Wer eine Reise zu früh storniert, muss womöglich auch dann Stornogebühren zahlen, wenn der Veranstalter genau diese Reise später selbst absagt, entschied der Bundesgerichtshof jüngst in mehreren Fällen aus der Corona-Krise. Welche Stornokosten die Anbieter tatsächlich geltend machen können, ist damit aber noch nicht geklärt. Cruisetricks

Nach dem starken Abschneiden der AfD an der Ostsee melden Hotels vermehrt Stornierungen. Der Landeschef des Hotelverbandes Dehoga bestätigt zahlreiche Stornierungen mit der Begründung "AfD". Gäste zeigten sich verunsichert, einige bevorzugten Urlaubsorte in Schleswig-Holstein oder Polen. Besonders betroffen sind Orte wie Ahlbeck und Binz, wo die AfD teilweise über 50 Prozent der Stimmen erhielt. Berliner Kurier

Reiserechtler Ansgar Staudinger hat im Auftrag des DRV ein Gutachten zu der Frage erstellt, ob Reiseveranstalter im Falle einer unwirksamen Stornopauschale auf die konkrete Berechnung des Schadens zurückgreifen dürfen. Staudinger beantwortet die Frage klar mit "ja".

Bei LMX gestrichen, bei Bentour laut CEO Deniz Ugur hoch im Kurs: Für manches Reisebüro ein Faktor der Unsicherheit, stellen Veranstalter eine stabile Nachfrage bei Flextarifen fest. Bei Alltours  wird die Option vor allem von Frühbuchern geschätzt. "Unsere Flex-Pakete sind mittlerweile zu einem festen Bestandteil unseres Angebots geworden", sagt auch Dertour Sales Director Nils Casmir. Ähnliches teilt TUI mit. FVW

Ab sofort legt der Clubanbieter neue Flextarife für die Wintersaison 2024/25 auf. Die zusätzlichen Tarife beinhalten die Option der kostenfreien Stornierung bis einen Tag vor Reisebeginn. Die Flextarife werden für alle Clubs in Österreich angeboten. Das betrifft die Aldiana Clubs Ampflwang, Hochkönig, Salzkammergut sowie Schlanitzen Alm, der erst am 14. Dezember eröffnet. Die neuen Tarife sind für alle Zimmerkategorien nur für Frühbucher buchbar und in den Systemen mit "FLEX" gekennzeichnet. FVW

Nahezu im Stundentakt vermelden Reiseveranstalter und andere Leistungspartner aus der Touristik, welche neuen Lösungen und Angebote sie für Kunden und den Reisebürovertrieb bereithalten, um sie im Rahmen der FTI-Insolvenz mit alternativen Reiseangeboten zu unterstützen. Ein Überblick.